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お問い合わせの多い質問と回答を掲載

FAQ

初めてご利用いただく方やご利用を検討中の方より、お寄せいただくことの多い質問と回答をまとめて掲載しております。そのほか気になる点やご不明な点などがございましたら、遠慮なくお問い合わせください。心に重くのしかかっている荷物やどこからともなくやってくる重圧を、少しでも軽くできるようにじっくりとお話をお伺いし、一人ひとりに合わせたカウンセリングをいたします。

ちょっとした悩みなのですが、相談しても大丈夫でしょうか。
はい、そういったお悩みに関しても対応しております。
お気軽にお相談くださいませ。
パソコンを持っていません。
ZOOMでないとカウンセリングはできませんか?
大丈夫です。
メールでも出来ますが、ご希望の方にはLINEのビデオ通話でも対応させて頂きます。
ご相談ください♪
予約はいつまでにすればよいですか?
1週間前くらいがおすすめです。
支払いはどのようになりますか?また、予約の確認はどのようにしたら良いですか?
料金は前払い制になっております。
ご予約されましたらこちらよりメールにてご連絡を差し上げますので、お手数ですが7日以内に下記銀行までお振込みください。

ご入金の確認が取れましたら、再度メールにて連絡致します。
これで予約が完了致します。
ご予約される場合は、キャンセル・変更がないようにお気を付けください。

【お振込み先】
銀行 :じぶん銀行
支店 :あお支店 (支店番号 105)
口座番号 :普通 3264241
名義 :ヒロタ ユカ
表示してある料金以外にお金はかかりませんか?
特にございません。
相談内容を秘密にしてもらえますか?
はい、守秘義務がありますので、第三者へ漏れることはございません。
ご安心くださいませ。
キャンセル料はかかりますか?
予約日から3日前まではキャンセル・変更は無料ですが、
予約日から3日前は30%、予約日から2日前は50%、
予約日1日前以降は100%申し受けます。

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